1. Introduction
La présente politique a pour but de vous informer sur la manière dont L’Endemik Kreol collecte, utilise, protège et partage vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Responsable du traitement
L’Endemik Kreol
170 Ruelle Tarkin, Chemin de l’Étang, Cambuston, 97440 Saint-André, La Réunion
📧 contact@lendemik-kreol.re
3. Données personnelles collectées
Lorsque vous naviguez sur notre site ou utilisez nos services, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse IP et données de navigation (via cookies)
- Contenu des messages envoyés via le formulaire de contact
4. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes via notre formulaire de contact
- Traiter vos réservations ou commandes (si applicable)
- Améliorer la navigation sur notre site
- Vous envoyer, si vous l’acceptez, des informations ou offres liées à nos services
5. Conservation des données
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités précitées ou selon les obligations légales.
Les données collectées à des fins de communication marketing sont conservées pendant un maximum de 3 ans à compter du dernier contact.
6. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : contact@lendemik-kreol.re
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.
8. Cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, mesurer l’audience et proposer du contenu personnalisé.
Vous pouvez à tout moment configurer vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou un bandeau dédié si disponible.
9. Modifications
Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter des changements législatifs ou techniques. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.